近期，各地旅游景區(qū)免門票的消息鋪天蓋地，甚至有愈演愈烈之勢頭。然而，刺激旅游消費(fèi)，不管出臺什么措施，差不多都是以景區(qū)為龍頭帶動作用，并且都是拿景區(qū)免票做文章。
然而，制定政策，不能不考慮實(shí)際情況，與食住行消費(fèi)和工作需求相比，旅游消費(fèi)是第二位甚至是第三位的，尤其是在國內(nèi)潛在病毒威脅長期存在（有的醫(yī)學(xué)專家甚至認(rèn)為明年還會復(fù)發(fā)），國外正處在爆發(fā)初期、何時(shí)終結(jié)毫無預(yù)料的當(dāng)下，旅游何時(shí)復(fù)興誰也無法預(yù)判。
所以，旅游業(yè)界要作最壞的打算，時(shí)間與其短暫些，不如長遠(yuǎn)些；旅游恢復(fù)與其想得容易些，不如想得艱難些；對旅游業(yè)的沖擊與其想得輕一些，不如想得嚴(yán)重些。
各種刺激市場消費(fèi)的政策，即便是能夠快速見效，那也是救急不救窮，文旅行業(yè)何時(shí)能夠補(bǔ)上因疫情落下的虧空，以及真正程度上實(shí)現(xiàn)行業(yè)復(fù)興，需要走的路還很遠(yuǎn)，要做好心理準(zhǔn)備！
一、各地都刺激，效果靠自己！
此次免門票可以說是從南到北，從東到西，無論是在西安、貴州，安徽，還是江西、遼寧等地，除了對醫(yī)護(hù)人員全年免門票外，很多地方的景區(qū)也拿出了針對全國所有游客的免門票措施，無論大都市還是小城鎮(zhèn)，無論是5A還是不知名的景區(qū)，從門票到住宿到交通費(fèi)，能夠考慮的都給你考慮到了，該免的免，該報(bào)的報(bào)，該優(yōu)惠的優(yōu)惠，不是一個(gè)月，也不是三個(gè)月，有些優(yōu)惠政策持續(xù)到年底，力度之大，覆蓋之廣，措施之多，都超過了歷史記錄！
以前，都是以地域?yàn)閱挝坏穆糜蜗M(fèi)刺激，而這次，各種優(yōu)惠刺激政策覆蓋的是全國各地，并且是一陣風(fēng)的刮了起來，并且還有越演愈烈之勢。
【特別說明：以上免門票等優(yōu)惠信息來源于網(wǎng)絡(luò)搜索，未加核實(shí)，具體情況，請查閱當(dāng)?shù)匚穆貌块T官方網(wǎng)站，如有出入，以當(dāng)?shù)毓俜桨l(fā)布消息為準(zhǔn)】
這些還僅僅是在網(wǎng)絡(luò)上簡單搜索一下就出來的內(nèi)容。下一步，還會出臺什么樣的刺激文旅消費(fèi)的措施，現(xiàn)在還不好判斷，但是，整體勢頭肯定是越來越強(qiáng)烈。我估計(jì)應(yīng)該是隨著疫情的管控時(shí)間越長，將來出臺的刺激力度會更大。
另外，根據(jù)中國旅游研究院、攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室《15項(xiàng)發(fā)現(xiàn)和待啟動的旅行：國人疫情后旅游意愿調(diào)查報(bào)告》顯示：疫情結(jié)束后，有90%以上的被調(diào)查者選擇國內(nèi)游。其中，城市周邊游、國內(nèi)中短程游、國內(nèi)長線游是主要選擇，分別占比24%、43%、23%。目前在線旅游平臺產(chǎn)品上線和預(yù)訂情況也符合這一趨勢，景區(qū)門票、門票+酒店套餐、周邊游線路率先復(fù)蘇。
報(bào)告顯示差不多七成的游客的出游還是集中在城市周邊游和國內(nèi)中短程游，所以，即便是各地景區(qū)出臺針對全國游客的免門票措施，但是要想通過免門票來拉動其他區(qū)域進(jìn)入所在區(qū)域消費(fèi)，難度可能大了點(diǎn)。
并且各地都出臺文旅消費(fèi)刺激政策，我認(rèn)為政策到處都是，那就相當(dāng)于沒有政策。情形差不多相當(dāng)于肉爛在鍋里，文旅行業(yè)自己賠錢買了個(gè)吆喝。所以，各地的市場熱鬧程度和政策出臺的效果，還是主要靠當(dāng)?shù)厥袌鰞涞挠慰拖M(fèi)能力了！
二、景區(qū)免門票，應(yīng)講究策略，
既要熱熱鬧鬧，又要考慮文旅業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展！
通過景區(qū)免門票來達(dá)到拉動文旅消費(fèi)這一舉動，從政府層面來說，只是犧牲了部分景區(qū)的利益，而這點(diǎn)損失，可以通過各種補(bǔ)貼方式來挽回?fù)p失，但是換來的不僅僅可以滿足并帶動當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)，也可以吸引其他地區(qū)的游客進(jìn)入，無論是從政績還是從綜合收入上來說，都是值得去嘗試的。
并且，目前各地也沒有更好的刺激旅游市場的好辦法。與其防止本地游客外流，還不如想辦法針鋒相對，推出更加優(yōu)惠的措施和產(chǎn)品，來贏得市場。但是，我認(rèn)為，免門票當(dāng)講究策略，不宜一窩蜂的免。因?yàn)橐咔閷β糜涡袠I(yè)的沖擊巨大，雖然一下子好像被按了暫停鍵，整個(gè)行業(yè)停擺。但是，行業(yè)能否快速復(fù)原，不是取決于行業(yè)自身?xiàng)l件，而是取決于市場。
疫情雖然可以很快過去，但是市場卻不容易恢復(fù)，因?yàn)橐咔閷φ麄€(gè)社會帶來的持續(xù)的連鎖反應(yīng)，會持續(xù)很長一段時(shí)間。而這個(gè)連鎖反應(yīng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)方面就是游客沒錢了，各行各業(yè)停業(yè)一個(gè)月甚至兩個(gè)月，缺少兩個(gè)月收入的社會各個(gè)階層，在疫情結(jié)束后，首先考慮的就是掙錢謀生，所以，暫時(shí)不會考慮文化旅游這些消費(fèi)；第二個(gè)方面就是游客出游信心受挫，受到疫情影響，大家出游的積極性短期內(nèi)不會恢復(fù)，特別是政策的管控不會一下子放開，所以，游客的出游信心將會受到很大的影響。
游客掙錢需要時(shí)間，出游秩序恢復(fù)也需要時(shí)間！所以，旅游景區(qū)免門票可以根據(jù)區(qū)域情況，分開免，讓大家都有錢掙，也有利于文旅行業(yè)的穩(wěn)步復(fù)蘇：
1、國營體制的景區(qū)，以及部分二次消費(fèi)盈利能力較強(qiáng)的私人景區(qū)先免；其他靠門票生存的私營景區(qū)進(jìn)行補(bǔ)貼救市，讓大多數(shù)景區(qū)得以活命和喘息的機(jī)會；
國企體制下的景區(qū)，一直以來很大程度上就是承擔(dān)著繁榮百姓生活，增加居民幸福指數(shù)的社會義務(wù)，并且在國家的各類補(bǔ)貼照顧之下，生存條件基本得到保障。以及那些盈利模式已經(jīng)多元化，二次消費(fèi)體系建設(shè)比較完善的私營景區(qū)，可以跟隨大趨勢進(jìn)行免門票。所以，免門票對這類景區(qū)還起不到傷筋動骨的地步，讓這部分景區(qū)先免，對行業(yè)的損失和影響不大，對區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)也有很大的拉動作用。
針對不具備免門票條件的私營企業(yè)的景區(qū)，可以暫緩。這個(gè)時(shí)候，當(dāng)加大補(bǔ)貼力度和政策扶植力度，讓大多數(shù)景區(qū)先活下來。私營景區(qū)的發(fā)展，很大程度上是在市場競爭中磨練出來的，具備一定的市場競爭力和生存手段，并且各個(gè)景區(qū)都有存在的合理性和作用，所以，這些景區(qū)很大程度上不是做不大，而是受到各種制約因素太多。危難之際，扶一把比推一把意義更大！
2、分時(shí)段免，分區(qū)域免，給市場一個(gè)喘息的機(jī)會；
全國疫情結(jié)束的時(shí)間不等，有些地方早，有些地方晚。并且各地經(jīng)濟(jì)實(shí)力和居民消費(fèi)水平不一樣。東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，居民收入比較樂觀，在旅游消費(fèi)支出能力也比較強(qiáng)，所以東南沿海的市場可能會先復(fù)蘇，而西北以及偏遠(yuǎn)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，居民收入較低，在旅游消費(fèi)方面還需要假以時(shí)日。所以，刺激消費(fèi)，要根據(jù)市場消費(fèi)潛力和市場消費(fèi)能力，針對不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)間和程度來制定合理的免門票以及旅游消費(fèi)優(yōu)惠措施，這樣才能有效。
3、加大對景區(qū)的補(bǔ)貼，加快景區(qū)的轉(zhuǎn)型，使得景區(qū)具備抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的自我造血生存功能，不僅僅是當(dāng)下的事情，更是長久的事情。
游客選擇景區(qū)的理由大多不是免門票，而是景區(qū)特色和體驗(yàn)度。而景區(qū)的重游率低和盈利模式單一，更是旅游景區(qū)的頑疾。所以，只有不斷的提升景區(qū)的吸引力才是讓景區(qū)在市場上生存的核心。授人以魚不如授人以漁，如何讓景區(qū)打造自己的核心競爭力，如何通過補(bǔ)貼煥發(fā)景區(qū)的活力，更是有關(guān)部門應(yīng)該考慮的問題。
三、景區(qū)免門票，救急不救窮！
與防病治病的心理相比，旅游的愿望與需求，與其想得輕松些，不如想得難得多。旅游畢竟不是生存性需求，而是享受性需求。疫情即使結(jié)束后，對集中性、爆發(fā)性的旅游活動仍然要控制的。旅游界人士必須對此有足夠的認(rèn)識、清醒的估計(jì)。那種認(rèn)為疫情基本結(jié)束后旅游消費(fèi)會“報(bào)復(fù)性”的反彈、回升或增長，是不明智的。至少，如今對這次疫情的根源還不清楚的狀況下，任何對旅游恢復(fù)有不切實(shí)際的判斷都是不明智的。
并且居民的文旅消費(fèi)能力，取決于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇水平和出游信心，而不是景區(qū)免門票！所以，筆者認(rèn)為疫情結(jié)束后，即便是通過政策刺激，出現(xiàn)了短暫的“回暖”跡象，但是文旅行業(yè)目前的“窮”和“困”，在很長一段時(shí)間內(nèi)，是無法擺脫的。
免門票，解決不了景區(qū)的問題，也解決不了文旅行業(yè)長期健康穩(wěn)步發(fā)展的問題。免了門票之后的旅游景區(qū)該怎么活下去，該怎么重構(gòu)整個(gè)文旅行業(yè)的利益體系，才是需要重點(diǎn)解決的問題！所以，除了出臺刺激市場消費(fèi)措施，有關(guān)部門也要考慮如何解決景區(qū)的后顧之憂，讓旅游景區(qū)當(dāng)靜下心來，研究市場和自己的發(fā)展；有關(guān)部門，更應(yīng)該沉下心來，做好景區(qū)的扶持，景區(qū)發(fā)展的好了，其他行業(yè)也會順利成章發(fā)展起來。
對于中小文旅企業(yè)來說，本身的生存之道在區(qū)域市場特色，吃的是本地市場，玩的是特色體驗(yàn)，掙的是產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，所以，能不能救市，需要重點(diǎn)考慮的就是如何結(jié)合自身的情況，求真務(wù)實(shí)的生存，并且開發(fā)多元化的生存之路，2020年如何深耕當(dāng)?shù)厥袌觯约吧釛夐T票之后的盈利能力，將成為大多數(shù)景區(qū)是否能夠活下去的核心要素。有了上門游客能夠吃得飽，沒有上門游客，依然可以衣食無憂，也許，這才是下一步旅游企業(yè)努力的方向之一。
